1. Introducere
Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților care utilizează serviciile noastre de închirieri auto în Sibiu. Respectăm confidențialitatea datelor tale și ne angajăm să le tratăm cu maximă responsabilitate și transparență, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.
2. Cine suntem
Operatorul de date este ES WORK INVEST cu sediul în România, SIBIU, str. CALEA SURII MICI, jud. SIBIU,
înregistrat în Oficiul Registrului Comerţului de pe lângă Tribunalul SIBIU sub nr. J32/380/2021, având CUI 43813171,
reprezentată legal prin dna. Ștefan Ana Gabriela, Administrator.
Contact: esworkinvest@gmail.com sau 0748328135.
3. Ce date colectăm
Datele sunt colectate atât prin mijloace automatizate, cât și manuale și sunt destinate asigurării derulării raporturilor contractuale încheiate.
4. Scopurile prelucrării datelor
Utilizăm datele dvs. personale în Scopuri operaționale:
- Rezervări – pentru a realiza și gestiona rezervările;
- Detectarea și prevenirea fraudei - pentru a oferi servicii sigure, folosim datele pentru a detecta și preveni frauda;
- Soluționarea reclamațiilor;
- Scopuri juridice - pentru a rezolva dispute juridice, investigații sau pentru a asigura respectarea termenilor și condițiilor;
- Emiterea certificatelor de asigurare și soluționarea dosarelor de daună auto;
- Emiterea împuternicirilor pentru trecerea graniței României;
- Emiterea actelor de deblocare sau încasare a sumelor preautorizate către entitățile bancare.
5. Temeiul legal al prelucrării
Datele tale sunt prelucrate în baza unuia sau mai multor temeiuri legale, precum:
- Executarea unui contract (închirierea unui autovehicul);
- Consimțământul tău expres (de exemplu, pentru comunicări comerciale);
- Respectarea unei obligații legale (emiterea facturii, verificarea identității șoferului, etc);
- Interesul nostru legitim (analiză statistică, securitate cibernetică, protejarea bunurilor companiei).
Datele. personale pot fi impartasite cu terti in scopul furnizarii serviciilor solicitate, cum ar fi:
- Companii partenere, care ofera închirieri auto și produse aferente;
- Societati de asigurare și leasing auto;
- Autoritati ale statului, atunci cand suntem obligați prin lege sa facem acest lucru;
- Furnizori de servicii terți, pentru a procesa datele în numele nostru, respectând clauzele de confidentialitate.
- Furnizori de servicii de plata și alte instituții financiare.
6. Durata de stocare
Datele personale vor fi păstrate conform dispozițiilor legale, atât cât sunt necesare pentru scopurile menționate.
Aveți dreptul de a va retrage consimțământul în orice moment și de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
7. Cookie-uri
Site-ul utilizează doar cookie-uri esențiale pentru funcționare și securitate, fără scopuri publicitare sau de analiză.
8. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a modifica Politica de Confidențialitate în orice moment, fără notificare prealabilă. Vă recomandăm să verificați această pagină pentru actualizări. Dacă aveți întrebări, ne puteți contacta laesworkinvest@gmail.com